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Política de Reembolso de Smart de Thesi

Fecha de última actualización: Enero 4 2024

  1. Política General: Smart de Thesi ofrece una política de reembolso justa y transparente. Esta política rige las solicitudes de reembolso para los servicios y suscripciones adquiridos a través de nuestra plataforma.

  2. Condiciones para Solicitar un Reembolso: Se aceptarán solicitudes de reembolso en las siguientes condiciones:

Errores técnicos imputables a Smart de Thesi que impidan el uso del servicio por mas de 72 horas. Cancelación de la suscripción dentro del período de garantía de reembolso, si se especifica. 3. Periodo de Garantía de Reembolso: Smart de Thesi puede ofrecer un período de garantía de reembolso especificado al momento de la compra. Las solicitudes dentro de este período serán consideradas de acuerdo con las condiciones establecidas.

  1. Proceso de Solicitud de Reembolso: Los usuarios deben enviar una solicitud de reembolso a través de los canales de soporte designados en nuestro sitio web. La solicitud debe incluir detalles específicos sobre el motivo de la solicitud y cualquier información relevante.

  2. Evaluación y Aprobación: Las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso. Smart de Thesi se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes según las condiciones establecidas en esta política.

  3. Tiempo de Procesamiento: El tiempo de procesamiento de las solicitudes de reembolso puede variar. Se notificará a los usuarios sobre el estado de su solicitud y, en caso de aprobación, se indicará el tiempo estimado para la devolución de fondos.

  4. Exclusiones: No se procesarán reembolsos en los siguientes casos:

Uso indebido o violación de los Términos de Servicio. Cambio de preferencias o insatisfacción con el contenido generado. 8. Cambios en la Política de Reembolso: Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Reembolso. Los cambios significativos se notificarán a los usuarios. La continuidad en el uso de Smart de Thesi después de la notificación implica la aceptación de las modificaciones.

  1. Contacto: Para preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Reembolso, contáctanos a través de los canales de soporte en nuestro sitio web.

Al utilizar Smart de Thesi, aceptas nuestra Política de Reembolso. Agradecemos tu confianza en nuestra plataforma de creación de contenido con IA.